Vrátenie a náhrada

Klient má lehotu štrnástich (14) kalendárnych dní, počnúc dňom prijatia tovaru, aby uplatnil svoje právo na odstúpenie od zmluvy, bez udania dôvodu a bez sankcií. Náklady na vrátenie Produktov nesie Klient, ktorý bude do štrnástich dní plne refundovaný, a to šekom, bankovým prevodom alebo cez Paypal, podľa spôsobu platby, ktorý Klient použil.

Akákoľvek žiadosť o vrátenie peňazí na základe práva na odstúpenie od zmluvy musí byť podaná emailom alebo prostredníctvom online formulára TU. Klientovi bude potom pridelené číslo zákazníckeho servisu, ktoré je potrebné uviesť na balíku pre vrátenie. Produkt musí byť vrátený v novom, neporušenom stave a musí byť sprevádzaný všetkým prípadným príslušenstvom, návodmi na použitie a dokumentáciou.